田舎にある中国工場は品質管理ができない。

中国品質管理
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輸入取引先を中国(特に田舎)にした場合に…私的な個人意見を申し上げると【品質管理】が全くできていないように感じます。

先に言っておきますが中国全てが悪いわけではありませんよ。
一部の工場です。

私が実際に遭遇した取引先☟

不良品が届く⇒中国工場へフィードバック⇒次回取引時に同不良品が届く

話になりませんよね??

フィードバックを受ける側のPDCAを回す能力が全くないのです。

PDCAとは?
Plan(計画):実績や予測などをもとにして業務計画を作成
Do(実施・実行):計画に沿って業務を実行
Check(点検・評価):業務の実施が計画に沿っているか否か確認
Act(処置・改善):実施が計画に沿っていない点を調べて処置


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検品・検査方法を変えるだけでは品質保証度は上がっても品質改善はされていません。

日本は原因調査をして有効な対策・検証を行い暫定・恒久対策を実施して効果確認・経過確認を必ず実施しますが一部中国工場は他人事のようにします。

こちらも失敗を繰り返さないようにフィードバックする時は次回商品取引時に最低でも①品質改善をどのようにしたか。②改善された商品の画像を添付。を求めましょう。

応じれないようであれば取引先とは契約解消です。


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